別讓「正在處理」無疾而終

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□譚小葉最近,一位朋友通過某官方網站反映了一件事,希望政府有關部門盡快幫忙解決。孰料過了一段時間查詢,得到的回復是「正在處理」,又過了一段時間再去詢問,回復還是「正在處理」。(5月24日《人民日報》…


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